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內勤客戶服務專員【桃園】
08/24更新
內勤客戶服務專員【桃園】
宇數科技股份有限公司
本職缺「優先面試持有經濟部能力鑑定證書者」
雇用型態
全職
工作型態
無遠端工作
分類
資訊安全工程師
分類
資訊安全工程師
薪資範圍
月薪 30,000 元至 35,000 元
工作地點
桃園市桃園區
需求人數
1~2人
職缺描述
我們是一家專注於資訊安全領域的公司，致力於為客戶提供優質的產品和服務。我們重視客戶關係管理(CRM)，並提供優良且專業的培訓制度，讓無經驗的人才透過在職培訓實現個人與公司的共同持續成長發展。
● 招募說明：
1. 完成三個月試用期，將依能力調漲薪資，期間接受公司安排的完整專業客戶服務技能(Soft Skill)培訓。
2. 我們歡迎無經驗的人才加入宇數科技，提供完整的職前訓練。
3. 工作穩定，無須陌生開發客戶，內勤作業無需出差或外派。
● 工作說明：
1. 協助客戶進行防毒軟體商品之報價、購買與續約，並實踐客戶關係管理(CRM)原則，建立持久且有價值的客戶關係。
2. 負責電話接聽、提醒客戶進行續約追蹤，提供會員資料異動、商品諮詢及訂購、續約等相關服務，以確保客戶滿意度和忠誠度。
3. 透過信件提供商品報價和服務解說，並主動與客戶進行溝通，了解需求並提供相應的解決方案。
4. 維護客戶關係，建立良好的互動和溝通，持續關注客戶狀況並提供增值服務和建議，以達到卓越的客戶成功。
我們歡迎樂觀、積極、具備服務熱誠和良好應對溝通能力的人才加入我們的團隊。在這個職位上，您將有機會與我們的客戶建立良好的關係，提供專業的客戶服務並協助他們。
如果您對於提供優質客戶服務充滿熱誠，並具備良好的應對和溝通能力，我們誠摯地邀請您加入我們的團隊。一同為客戶創造更安全的數位環境，並實現個人和公司的共同成長。
● 招募說明：
1. 完成三個月試用期，將依能力調漲薪資，期間接受公司安排的完整專業客戶服務技能(Soft Skill)培訓。
2. 我們歡迎無經驗的人才加入宇數科技，提供完整的職前訓練。
3. 工作穩定，無須陌生開發客戶，內勤作業無需出差或外派。
● 工作說明：
1. 協助客戶進行防毒軟體商品之報價、購買與續約，並實踐客戶關係管理(CRM)原則，建立持久且有價值的客戶關係。
2. 負責電話接聽、提醒客戶進行續約追蹤，提供會員資料異動、商品諮詢及訂購、續約等相關服務，以確保客戶滿意度和忠誠度。
3. 透過信件提供商品報價和服務解說，並主動與客戶進行溝通，了解需求並提供相應的解決方案。
4. 維護客戶關係，建立良好的互動和溝通，持續關注客戶狀況並提供增值服務和建議，以達到卓越的客戶成功。
我們歡迎樂觀、積極、具備服務熱誠和良好應對溝通能力的人才加入我們的團隊。在這個職位上，您將有機會與我們的客戶建立良好的關係，提供專業的客戶服務並協助他們。
如果您對於提供優質客戶服務充滿熱誠，並具備良好的應對和溝通能力，我們誠摯地邀請您加入我們的團隊。一同為客戶創造更安全的數位環境，並實現個人和公司的共同成長。
職務需求
工作經驗：經歷不拘
學歷限制：學歷不拘
學歷限制：學歷不拘
職位福利
休假制度：固定休六日
企業資訊
企業名稱
宇數科技股份有限公司
公司地址
台北市內湖區堤頂大道二段407巷32號8樓
認同的鑑定項目
資訊安全工程師能力鑑定
企業介紹
將「DigiCosmos」的「D」以「數位資訊」為核心，並融入「寰宇」的意象，與「D」結合為一顆數位星球，有向外傳遞資訊無遠弗屆之感；並透過星環的概念表示資訊安全無時無刻在環護這個數位化的世界，沒有疆界地域之分。
我們的目標是為我們的客戶提供一個安全可靠的數位化環境，以利在這日新月異的世界中助其增強敏捷決策和建立彈性和韌性。
我們是一家專業的資訊安全和風險管理公司，秉持著「誠信、正直、專業、熱情」的信念，加上我們擁有資安相關證照的技術顧問群，以及自有研發團隊開發建置的資安管理系統，堅守崗位守護每一位客戶的資訊安全。